Política de privacidad

1. Quién es el responsable

Jesús Manuel Machado Sanfiel, con NIF 78639683S y domicilio en Calle Doctor Antonio González, 7, Local D, 38204 San Cristóbal de La Laguna (Santa Cruz de Tenerife), titular de la marca aMordiscos. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: pasteleriaselartesano@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (guardada cifrada: nadie puede leerla, tampoco nosotros). Son necesarios para darte de alta.
• Teléfono (opcional): solo para enviarte promociones por SMS o WhatsApp si lo aceptas.
• Día y mes de tu cumpleaños (opcional, sin el año): para felicitarte si aceptas recibir promociones.
• Uso de la tarjeta: sellos, premios canjeados, fechas y qué empleado los registró.
• Datos técnicos: dirección IP y navegador en el momento de dar o retirar un consentimiento, para poder demostrarlo.

No pedimos datos especialmente protegidos ni datos bancarios.

3. Para qué y con qué base legal

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos sobre ti.

4. Menores

Para registrarte debes tener 14 años o más (art. 7 LOPDGDD). Si detectamos una cuenta de un menor de 14 años, la borraremos.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Mientras tengas la cuenta. Puedes borrarla tú mismo en cualquier momento desde "Mi cuenta".
• Si no usas la tarjeta ni entras en tu cuenta durante 24 meses, la borramos automáticamente.
• Si retiras el consentimiento para promociones, dejamos de enviártelas de inmediato; tu tarjeta sigue funcionando.
• Los códigos de acceso que te enviamos por email se borran a las 24 horas.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos, por cuenta nuestra y con contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD), los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione:

• Alojamiento de la aplicación: IONOS SE (Alemania), con servidores en la Unión Europea.
• Envío de emails (códigos de acceso y, si lo aceptas, promociones): Brevo (Sendinblue SAS, Francia).
• Mantenimiento técnico de la aplicación.

Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD: una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso y portabilidad: descarga todos tus datos desde "Mi cuenta".
• Rectificación: cambia tus datos desde "Mi cuenta".
• Supresión: borra tu cuenta desde "Mi cuenta".
• Retirar el consentimiento para promociones: desde "Mi cuenta" o con el enlace de baja de cada mensaje, sin que afecte a lo enviado antes.
• Oposición y limitación del tratamiento.

También puedes escribirnos a pasteleriaselartesano@gmail.com. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Solo usamos cookies técnicas imprescindibles para que funcione la web: mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios. No usamos cookies de análisis ni de publicidad, por eso no te pedimos consentimiento para ellas (art. 22.2 LSSI).

9. Seguridad

La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS), tu contraseña se guarda cifrada (nadie puede leerla), los intentos fallidos se bloquean, los códigos por email son de un solo uso y caducan en 15 minutos, y los empleados solo ven tu nombre y tus sellos: nunca tu teléfono, tu email ni tu cumpleaños.

10. Cambios en esta política

Si la cambiamos de forma importante, te lo avisaremos antes de que el cambio se aplique.